2021年4月13日,由于《餐饮服务与管理》课程教学需要,旅游管理(普专)19-01班的同学们,在任课老师郭庆慧和魏薇老师的带领下前往济南阳光壹佰雅高美爵酒店进行校外实践。
在酒店工作人员的带领下,学生们参观了酒店餐饮部的中餐厅、西餐厅、宴会厅、会议室等,客房部则参观了智能房和亲子房。智能房间的智能语音助手,不仅可以回答客人的问题,还有打开窗帘等功能。亲子房内有专门为儿童提供的单床,还有很多供儿童玩耍的小帐篷,玩具等等。
通过参观酒店,学生们真切感受到了高端品牌酒店的服务水平和服务细节,也更加强化了学生的专业服务意识。能力是培养出来的,品质是服务出来的,微笑是用心发出来的。这是学生们的感受。也许对于学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远,但我们会不断的努力,也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。

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