通过历年考试成绩分析，及学生座谈会和问卷调查表明，学生对本课程教学理念、改革思路、教学方法及效果满意度达85%以上。

学生在校期间能积极参加质量管理内审员资格考试，通过率达到90%以上；实习期间能严格遵守企业规定，落实质量管理八项原则的要求，灵活运用所学知识来进行生产与服务管理中的质量控制，较好地掌握了质量管理的有关知识。