2. 质量管理课程性质

质量管理既是工商管理专业课程体系中的专业基础课程，又是管理类各相关专业通用的专业主干课程，还是其它专业的学生扩展知识领域、构建完整知识体系的重要选修课程。

质量管理是一门建立在经济学、管理学、统计学、心理学、行为科学等学科基础之上，研究以提升组织的质量水平、满足顾客消费需求为中心的企业质量管理活动及其规律性的交叉性应用科学，其概括了现代企业质量管理的理论和实践，总结了一系列指导企业质量管理活动的战略、战术、方法和工具，具有极强的实际应用价值。同时又是ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系等专业课的重要基础课，是承上启下的核心必修课程，更是学生核心技能培养的重点课程。