一、采用先进教学内容授课

《电子商务概论》是电子商务专业的核心专业课程，是一门多学科知识交叉的课程，涉及到信息科学、管理科学、经济学、法学等多个学科，为了使学生能够综合掌握全面的知识，在教学中采用先进教学内容授课，重视教学内容的实用性和先进性。

教材选用《电子商务概论》，教育部面向21世纪高职高专规划教材，高等教育出版社出版。本教材适用于高职高专开设“电子商务概论”课程的电子商务专业、物流管理专业、经济管理专业、工商管理专业、信息管理专业及其相关专业。本教材和《电子商务师》国家职业标准要求相适应。同时参考高等教育出版社、清华大学出版社、北京大学出版社、人民邮电出版社、机械工业出版社、国防工业出版社等多版本教材，对传统的教学内容进行了优化和组合，构建《电子商务概论》课程新体系。在新的教学大纲中不断淘汰陈旧的内容，增加新的内容。保持教学内容的科学性和前瞻性，适应电子商务发展的实际要求，适应社会对电子商务人才培养的需求。

二、运用现代信息技术、多媒体技术和网络技术进行教学

1、课堂教学

在课堂教学中根据高职高专学生的特点，采用形象思维和抽象思维相结合的教学方法。充分运用多媒体技术组织教学，全面使用多媒体课件，在课件中尽量多采用图、表等直观的表现形式。我们在教学中制作的相关课件有多个，如《电子商务概论》就是具有代表性的一个，其中不仅涵盖了课本的相关内容，还在课件中加入了诸多课外知识，增加了课堂容量。我们还尽量通过图像、动画、视频的演示方式，如用Flash制作的 “BtoC概述”、“EDI条件下的单证传递方式”、 “戴尔的沟通模式”等，将电子商务的基本概念、基本业务流程，生动形象地展现给学生，充分调动学生的积极性。为了使学生深刻认识到电子商务在社会经济发展中的重要作用，我们从电子商务的发展着手，从电子商务在社会经济供应链中的重要地位为切入点，讲解电子商务的基本原理及应用，有利于学生对教学内容的理解、记忆和掌握，提高了课堂教学效果。

2、网络教学

为了使学生在更多的课余时间能够灵活主动的学习，我们在校园网上构建了网络教学平台。将《电子商务概论》课程的“教学大纲、教学课件、动画视频、在线习题、电子教案、教学案例、参考书目、实验指导”等内容发布到网上，让学生可以利用课外时间上网自由选择学习。通过浏览“教学课件”同学们可以深刻理解教师课堂中讲授的内容，还可以预习后面的课程；通过“在线答疑”专栏，随时与教师进行互动的交流，收到了良好的效果。

3、实践教学

电子商务专业自设置以来，目前学校已确立为重点建设专业，投入充足的资金，保证电子商务专业建设的需要。在实践教学上作了大胆的尝试，从原来的理论教学为主到后来的理论与实践相结合，突出实际应用。在教学模式上突出实践教学，强调“感性认识”、“动手操作”，在认知和技能培养中起到重要作用。为提高学生实践操作水平，实验室安装了《电子商务模拟教学系统》供学生实验课使用，提高了学生的实际动手能力，经过近几年广泛使用，收到了很好的效果。通过这些网络环境上的实习、实训，以先进的教学手段提高实践教学质量和效率。

为了加强学生的素质教育，加强学生适应社会的能力，在实验实训环节中与企业合作以真实工作任务为项目，大胆尝试工学交替、任务驱动、项目导向等教学模式，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，取得了初步的成效。

三、课程及深化教学改革情况

《电子商务概论》课程的教学建设与改革，必须以改革教育思想和教育观念为先导。在教学建设与改革的过程中，我们不断探索建立适应我国社会主义现代化建设需要，能顺利实现高职高专人才培养目标的教育思想和教育观念，以促进电子商务专业及电子商务概论课程的建设与改革。在人才培养目标方面，争取做到适应社会经济发展对电子商务人才的需要，全面推进素质教育，树立科学的人才观、质量观和教学观。

1、制定电子商务专业人才培养方案

《电子商务概论》课程是电子商务专业的专业课，也是骨干课程，在课程建设及深化教学改革中，首先要明确电子商务专业的人才培养方案。制订电子商务人才培养方案的过程中，在遵循教育教学规律的原则下，我们高度重视社会需求与实际教学的关系，进行了广泛的社会调查，听取各方面用人单位的需求和意见，并请社会用人单位参与专业培养计划的制订工作；在教学中重视知识、能力与素质的关系，以适应社会需求为目标、以培养专业技术能力为主线来设计培养方案；正确处理基础理论知识与专业知识的关系，既突出人才培养的针对性和应用性，又让学生具备一定的可持续发展能力；处理好教师与学生之间的依赖关系，在发挥教师在教学工作中主导作用的同时，突出学生的主体作用，调动学生的学习积极性。高职高专学生的来源多样化，对此研究制订了适应不同生源实际状况的培养方案，在培养方案的实施过程中还充分考虑到不同生源的实际需要。

2、课程体系的改革

课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点。在教学改革中我们以突出应用性、实践性的原则重组课程结构，更新教学内容。同时还重视人文社会科学与技术教育相结合，培养德、智、体全面发展的人才。

在制定的电子商务专业人才培养方案框架下，根据课程体系建设和教学改革的要求，在电子商务专业新编制的教学计划基础上，《电子商务概论》课程编制了新的教学大纲，构建了新的课程体系。以此为依据，结合教学实际，制定了系统的教学内容,建成了由文字教材、电子教材、教案、网络课件、试题库、系列参考书、实验大纲和实验指导等完整的教学文件和辅助资料，符合精品课程建设的要求。

3、教学内容的改革

教学内容的改革要与教学方法、手段改革相结合。教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力培养，基础理论教学要以应用为目的，以“必需、够用”为度；本专业课教学加强了针对性和实用性。电子商务专业的建设需要根据社会需求和专业特点，构建具有特色的人才培养方案；人才培养目标还应根据不同人才需要层次进行定位，并相应地设置培养方案和课程体系。在明确了电子商务专业人才培养方案、人才培养目标的基础上，我们根据高职高专学生的特点和就业取向，将电子商务人才培养重点放在能力、技能培养与实践教学的结合上。强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识；把对电子商务人才培养的方向定位在提高的学生创新意识，鼓励学生创新、创业这一方面。

课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点，作为高职高专的课程建设我们创造条件与行业企业合作开发教学和课程内容。根据技术领域和职业岗位的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。在加强教材建设方面，与行业企业共同开发紧密结合生产实际的实训教材，并确保优质教材进课堂。

在教学内容的改革中，我们尽量体现现代教育理念和社会对人才的要求。保证教学内容的实用性和先进性，及时反映和吸收本学科的最新研究成果和研究方法。积极吸纳优秀教学成果，使学生学到的知识确实“有用、有效、先进”,为培养适应社会主义经济建设发展要求的新世纪人才提供有力的保障。

4、教学方法和考试方法的改革

改革教学方法和考试方法，采用现代教育技术手段，是提高教学质量的重点。《电子商务概论》课程的教学因材施教，积极实行启发式、讨论式的教学模式，鼓励学生独立思考，激发学习的主动性，培养学生的科学精神和创新意识。理论教学在讲清概念的基础上，强化应用。

在教学方法的改革中，采用先进的教学手段，多样化的教学方法。具体教学方法内容如下：

(1)多媒体教学：我们制作了包括《电子商务概论》等若干个适合不同层次的学生学习的相关课件，主要用于课程要点、难点的讲解；除此之外，我们还制作了图形图像资料和模拟仿真演示等。制作的多媒体课件条理清晰、信息量大，教学效果远远超过传统授课方式，作为课堂授课辅助形式效果明显；

(2)自学与讨论结合：对于非重点、难点和描述性内容，多要求学生通过网络课件、资料阅读和习题完成，自学的效果通过小组讨论发言、课堂阐述、提问、批改作业等方式予以检查；

(3)改革传统教学方法和手段：在积极采用现代教育技术同时，深化传统教学方法和手段，根据不同教学内容互相补充。对于一些概念性、计算等问题，考虑到学生思考、消化需要一定的过程，更愿意接受传统教学方法的实际情况，这时通过板书，让学生的思维与教师讲授同步，取得了较好的效果。

(4)多样化的教学方式：在课堂教学中，广泛采用启发、讨论、学生自由发言、课堂讲评和案例教学方式，引导学生积极主动地思考，提高学生分析问题的能力；

(5)专题讲座和实地考察：针对有些实践性比较强的内容，采用请进来和走出去相结合的方式，请项目或公司的专业人员做报告，带领学生认识实习实地考察，与有关人员座谈，增强学生的感性认识，加深学生对问题的理解。

我们通过采取传统讲授与多媒体授课相结合；书本知识与案例教学相结合；课堂讲授与课堂讨论相结合；课后辅导答疑与习题课相结合；课堂授课与网上自学相结合的教学方法。学生反映良好，取得效果明显。

在考试方法上，课程成绩由平时成绩与期末成绩相结合，理论考试与实践操作相结合。为了提高学生的能力在教学方法上注重学生能力的培养，在考试方法上除笔试外，还采取课堂提问、口试作为平时成绩，实验实训现场测试、操作等多种考试形式，着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力。

通过改革教学方法和考试方法，促进学生个性与能力的全面发展。收到了良好的教学效果。