今天我们将解答4个来自于微信平台的问题，近期我们就变速器油品更换所做的问题解答也暂告一个段落。不过各位亲爱的“采埃孚销售服务”的用户们，如果你对变速器油的使用、更换及相关保养有任何疑问的，请直接与我们互动，我们将及时解答您的问题。
1. Q: 需要进行换油的车辆进入修理厂后可以直接换油吗？

A: 为了避免不必要的纠纷，车辆进入修理厂后不建议直接进行换油，而是需要对车辆进行一系列的检查以确认车辆适于更换变速器油。具体的检查项目详见车辆换油前的检查清单。
 

2. Q: 变速器油怎么换呢？

A: 变速器油的更换与发动机机油的更换不同，需要专业人员使用专业工具及设备进行操作，否则极易适得其反。ZF提供标准换油流程教程和换油培训课程。经过ZF认证的修理厂都能够为您提供相关服务。

一般来说，变速器油的更换方式有以下几种：

（1）通过重力作用进行更换——更换率约为40%，需要使用的新油量最少，但换油效果最差，大部分的旧油并没有被更换；

（2）拆换油底壳及滤清器进行更换——更换率约为65%，需要使用的新油量略高于重力换油，其换油效果要优于重力换油；

（3）使用循环换油机进行更换——更换率为90%以上，需要使用的新油量约为拆换油底壳更换方法的一倍，这种方法用油量多但更换的最为彻底，对变速器的保护也最好。
 

3. Q:更换变速器油时特别要注意什么？

A: 有以下需要注意的事项：

（1）新油品的清洁；

（2）更换后需要检查油量是否合适；

（3）更换后需要检查是否有漏油。
 

4. Q: 现在市场上假油泛滥，如何去鉴别真假ZF变速器油？

A: 为保障客户的权益，我们建议您在采埃孚授权经销商处购买ZF产品。
 

当然，由于目前销售渠道的多样化，你还可以通过ZF变速箱油品包装上的防伪标签来鉴别真伪。通过短信、热线电话、网站查询三种方式，随时随地验证产品真伪。
 

电话查询：拨打查询电话400-614-7199（仅对中国大陆地区开通）

网站查询：www.zf.com/cn，点击页面右侧“ ZF售后产品真伪验证”，输入16位查询码及验证码

短信查询：发送16位查询码至106696882108（仅对中国大陆地区开通）