在第十二届全国人民代表大会第三次会议上,李克强在政府工作报告中提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”。从此,这个词火起来的速度堪比火箭升空,成为一个科技行业的时髦新词,彻底取代了互联网思维,成为各领域各行业的口头禅。
一、什么是“互联网+”
简单地说就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”,当然,实际效果绝不是简单的相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。这其中关键就是创新,只有创新才能让“+”真正有价值、有意义。
国内“互联网+”理念的提出,最早可以追溯到2012年11月易观国际董事长兼首席执行官于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言,于扬首次提出“互联网+”理念。他认为“在未来,‘互联网+’公式应该是我们所在的行业的产品和服务,在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。我们可以按照这样一个思路找到若干这样的想法。”
2015年3月,全国两会上,全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》的议案,他认为“互联网+”战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。
2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。
二、“互联网+”具备哪些特征
一是跨界融合。“+”就是跨界、变革、开放,就是重塑融合。敢于跨界,创新的基础就更坚实;融合协同,群体智能才会实现,从研发到产业化的路径才会更垂直。融合本身也指代身份的融合,客户消费转化为投资,伙伴参与创新,等等。
二是创新驱动。中国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继,必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。这正是互联网的特质,用所谓的互联网思维来求变、自我革命,也更能发挥创新的力量。
三是重塑结构。信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。权力、议事规则、话语权不断在发生变化。
四是尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量,互联网力量强大的最根本的原因是来源于对人性的最大限度的尊重、对人之体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。
五是开放生态。生态是“互联网+”非常重要的特征,而生态的本身就是开放的。推进“互联网+”,其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉,把孤岛式创新连接起来,让研发由人性决定市场驱动,让创业并努力者有机会实现价值。
六是连接一切。连接是有层次的,可连接性是有差异的,连接的价值相差很大,但是连接一切是“互联网+”的目标。
三、“互联网+”为各领域带来了什么?
“互联网+”中重要的一点是催生新的经济形态,并为大众创业、万众创新提供环境。“互联网+”不仅正在全面应用到第三产业,形成了诸如互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新生态,而且正在向第一和第二产业渗透。比如,“移动互联网+工业”。借助移动互联网技术,传统制造厂商可以在汽车、家电、配饰等工业产品上增加网络软硬件模块,实现用户远程操控、数据自动采集分析等功能,极大地改善了工业产品的使用体验。
在通信领域,互联网+通信有了即时通信,现在几乎人人都在用即时通信App进行语音、文字甚至视频交流。然而传统运营商在面对微信这类即时通信App诞生时简直如临大敌,因为语音和短信收入大幅下滑,但现在随着互联网的发展,来自数据流量业务的收入已经大大超过语音收入的下滑,可以看出,互联网的出现并没有彻底颠覆通信行业,反而促进了运营商进行相关业务的变革升级。
在交通领域,过去没有移动互联网,车辆运输、运营市场不敢完全放开,有了移动互联网以后,过去的交通监管方法受到很大的挑战。从国外的Uber、Lyft到国内的滴滴、快车,移动互联网催生了一批打车拼车专车软件,虽然它们在全世界不同的地方仍存在不同的争议,但它们通过把移动互联网和传统的交通出行相结合,改善了人们出行的方式,增加了车辆的使用率,推动了互联网共享经济的发展,提高了效率、减少了排放,对环境保护也做出了贡献。
在金融领域,余额宝横空出世的时候,银行觉得不可控,也有人怀疑二维码支付存在安全隐患,但随着国家对互联网金融的研究也越来越透彻,银联对二维码支付也出了标准,互联网金融得到了较为有序的发展,也得到了国家相关政策的支持和鼓励。从2013年以在线理财、支付、电商小贷、P2P、众筹等为代表的细分互联网嫁接金融的模式进入大众视野以来,互联网金融已然成为了一个新金融行业,并为普通大众提供了更多元化的投资理财选择。
在零售、电子商务等领域,过去这几年都可以看到和互联网的结合,移动互联网对原有的传统行业起到了很大的升级换代的作用。2014年,中国网民数量达6.49亿,网站400多万家,电子商务交易额超过13万亿元人民币。在全球网络企业前10强排名中,有4家企业在中国互联网经济成为中国经济的最大增长点。2014年B2B电子商务业务收入规模达192.2亿元人民币,增长28.34%;交易规模达9.4万亿元人民币,增长15.37%。同时,B2B电商业务也正在逐步转型升级。
在民生领域,“互联网+”的接入,让市民充分享受城市生活的便捷同时还可以在各级政府的公众账号享受政府服务。2014年12月,广州率先实现微信城市入口接入,随后深圳、佛山、武汉陆续上线,随着这几个城市的接入,三个月来,已有700万人次享受了微信城市服务。微信城市服务集纳了多种民生服务办事功能。如某地交警可以60秒内完成罚款收取。通过微信城市服务,可以随时随地支付水电煤等家庭账单,只需要输入账单上的户号,就能轻松缴纳账单。用户还可以通过该平台查询自己的缴费记录以及车辆及驾照违章、发票真伪、图书馆图书等事项。还有,只要在“城市服务”上进行资料提交即可完成预约护照和港澳通行证办理以及其他诸如验车预约等。移动电子政务会成为推进国家治理体系的工具。
在旅游业,微信可以实现微信购票、景区导览、规划路线等功能。腾讯云可以帮助建设旅游服务云平台和运行监测调度平台。市民在景区门口,不用排队,只要在景区扫一扫微信二维码,即可实现微信支付。购票后,微信将根据市民的购票信息,进行智能线路推送。而且,微信电子二维码门票自助扫码过闸机,无需人工检票入园。
在医疗领域,互联网+移动医疗有望从根本上改善看病难、看病贵的医疗生态。互联网将优化传统的诊疗模式,为患者提供一条龙的健康管理服务。在传统的医患模式中,患者普遍存在事前缺乏预防,事中体验差,事后无服务的现象。而通过互联网医疗,患者有望从移动医疗数据端监测自身健康数据,做好事前防范;在诊疗服务中,依靠移动医疗实现网上挂号、询诊、购买、支付,节约时间和经济成本,提升事中体验;并依靠互联网在事后与医生沟通。例如,阿里在移动医疗方面以“未来医院”和“医药O2O”为主要布局。前者以支付宝为核心优化诊疗服务,后者以药品销售为主,已有多家上市公司与其“联姻”。2014年-2015年,支付宝相继与海虹控股、东华软件、东软集团、卫宁软件签订协议,共同推进“未来医院”,以智能优化诊疗服流程,并先后在杭州、广州、昆明、中山等地的医院试点。
在教育领域,一所学校、一位老师、一间教室,这是传统教育。互联网+教育的结果,将会使未来的一切教与学活动都围绕互联网进行,老师在互联网上教,学生在互联网上学,信息在互联网上流动,知识在互联网上成型,线下的活动成为线上活动的补充与拓展。在互联网上,面向中小学、大学、职业教育、IT培训等多层次人群提供学籍注册入学开放课程,网络学习一样可以参加我们国家组织的统一考试,可以足不出户在家上课学习取得相应的文凭和技能证书。
在农业领域,“互联网+农业”的潜力是巨大的,农业是中国最传统的基础产业,亟需用数字技术提升农业生产效率,通过信息技术对地块的土壤、肥力、气候等进行大数据分析,然后据此提供种植、施肥相关的解决方案,大大提升农业生产效率。此外,农业信息的互联网化将有助于需求市场的对接,互联网时代的新农民不仅可以利用互联网获取先进的技术信息,也可以通过大数据掌握最新的农产品价格走势,从而决定农业生产重点。与此同时,农业电商将推动农业现代化进程,通过互联网交易平台减少农产品买卖中间环节,增加农民收益。面对万亿元以上的农资市场以及近七亿的农村用户人口,农业电商面临巨大的市场空间。农业互联网也在从电子商务等网络销售环节向生产领域渗透,为农业带来新的机遇,提供广阔发展空间。
参考资料:
1.“互联网+”激活更多信息能源.光明网2015-07-1.
2.于扬:所有传统和服务应该被互联网改变腾讯网2015-07-1.
3.新华网评:中国有了“互联网+”计划.中央政府官网 2015-06-21.
4.马化腾两会提案大谈“互联网+”.网易 2015-06-21.
5.国务院就积极推进“互联网+”行动印发《指导意见》.中央政府门户网站[引用日期 2015-07-6]
6.“互联网+”概念风靡 发展前景广阔.中新网 2015-06-21.
7.首家互联网银行的创新与硬伤.新浪2015-06-21.
(基础部 杨丽平) |