11月8日下午,图书馆参考咨询部吕玉立、单玉笛、李菲菲一行三人到我校护理学院走访,与护理学院教师进行面对面的交流,听取宝贵意见和建议。
交流会上,参考咨询部馆员吕玉立对图书馆参考咨询部及部门开展的服务工作进行宣传。先是介绍了图书馆采购的护理学相关的馆藏电子资源,以及在使用过程中需要注意的问题和使用技巧,又给老师们介绍了图书馆采购和使用数据库的最新进展以及校外访问图书馆电子资源的方式方法。接下来总结了在平时服务过程中多数老师遇到的问题及解决方案。最后,听取教师们提出的需求和建议。走访工作得到护理学院领导和老师们的大力支持和欢迎,教师们对图书馆的内涵建设和主动服务意识给予了赞扬,纷纷表示教学和科研工作非常需要参考咨询服务,
图书馆的参考咨询部,目前开展了文献传递、学科服务、成果检测、读者教育等服务工作,旨在针对全校师生教学和科研需求,通过多渠道检索方式,帮助师生检索信息或提供相关数据、文献资料、文献线索、专题内容等多种形式的信息。
此次走访实现了重要意义,使教师,尤其是新入职教师了解参考咨询部部门职能的同时,切身体会到图书馆服务带来的便利。参考咨询部将根据了解到的广大教师的需求,有针对性地改进工作,提升智慧化服务水平,优化服务流程,创新服务方式,深化服务内容,切实提高图书馆的服务质量与实效。(图书馆 吕玉立)
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