4月3日,学校召开“双心”服务活动评议小组会议。上级派驻我校党建联络员、督导专员孙一军,学校党委常务副书记张兆松,后勤管理处副处长周广军、团委朱德峰及各二级学院团总支书记、食堂经营者代表、师生代表参加会议。
食堂监督小组、管理小组、评议小组负责同志对近期工作做汇报,教师、经营者、师生代表积极发言,对食堂管理服务提出意见建议。食堂负责人细心听取代表们的意见并针对实际情况,现场答复。经过前期的调研和评议,评选出了食堂“优质服务,流动红旗”窗口,校领导为获奖窗口负责人颁奖。
张兆松书记肯定了“双心”活动取得的成绩,并对三个小组下一步工作提出要求,强调开展“双心”服务活动、关注基层师生用餐是学校领导关注民生的一项重要举措,要持久的开展下去,抓过程,看成效,进一步提高师生的满意度。
孙一军主任指出,“双心”服务活动以来,全校师生对食堂满意度逐渐提高,原因来自三个方面:服务人员努力、就餐师生配合、三个小组发挥作用。针对下一步工作,他要求,一是餐厅环境有了很大的改善,存在的问题需要进一步解决;二是在问题上要有清醒的认识;三是今后要不懈努力,要对师生真爱、真付出。
“双心”服务活动开展以来,学生处、后勤管理处、团委、师生代表、食堂经营者等多方参与,进一步理顺关系、完善制度、改进管理,促进食堂工作的规范化建设。(撰稿:团委 朱德峰)
食堂“优质服务,流动红旗”获奖窗口名单
餐厅一楼:
8号葱油饼窗口 经理:方超
9号板面窗口 经理:柳辉
21号江西瓦罐窗口 经理:张传松
餐厅二楼:
4号烤鸭饭窗口 经理:李美
14号瓦罐窗口 经理:钱云东
19号来多客连锁餐厅窗口 经理:谷敬敏
|