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校园卡使用手册
网络信息中心 2018-11-28 19:11:44 浏览18698次

尊敬的老师、同学们:

山东协和学院校园卡由山东协和学院发行,与齐鲁银行的银行卡进行绑定,在山东协和学院校园内使用,它具有食堂消费、浴室水控、超市购物、图书借阅、校医院就医、宿舍及校园门禁、网上费用缴纳等功能,随着校园卡系统的建设,会逐步拓展校园卡在校内的其他应用。校园卡的使用将给您的工作、学习和生活带来极大的便利,实现“一卡在手,走遍校园”。

一、 校园卡的办理

校园卡分为学生卡、教工卡和临时卡三大类。

(一)学生卡

学生卡持卡对象包括取得学校正式学籍的全日制学生。新生办理学生卡由招生办和财务处共同确认,在校生由学生处、教务处和财务处共同确认,由校园卡管理中心进行制卡发放。

(二)教工卡

教工卡持卡对象包括在编在职教职工、在编外聘教师、离退休教职工。教工卡由人事处和财务处确认,由校园卡管理中心进行制卡发放。

(三)临时卡

临时卡为收取管理费的临时不记名卡。临时卡持卡对象为来校短期工作的临时人员。临时卡由校内各二级单位统一提出申请,校园卡管理中心审核后统一制卡及发放。临时卡只具有消费功能,不能作为校内身份证件使用。

校园卡的个人办理:

单个学生办卡,学生携带学生证、身份证和银行卡(学校指定的与本校园卡业务合作银行--齐鲁银行的银行卡)到校园卡管理中心办理。

单个教职工办卡,教职工携带工作证、退休证和身份证到校园卡管理中心办理,若要开通圈存业务,需携带学校指定业务合作银行—齐鲁银行的银行卡。

二、 校园卡的使用方法

校内刷卡消费时,如果读卡器出现连续的”“报警声,则说明校园卡出现余额不足、卡片已损坏、卡片已挂失等情况,请到校园卡管理中心咨询、解决;如果读卡器屏幕出现------提示,说明累计消费金额超过了规定的额度,需要输入消费密码。

校园卡为非接触式射频卡。消费时请将校园卡平行贴近读卡器,大约0.5秒,听到一声后再将卡取回,这时消费金额已从卡内扣除。

三、 校园卡消费说明

1、如何刷卡就餐、超市购物?

等待收款人员在POS机上输入正确的消费金额。确认POS机上显示的金额正确无误后,将校园卡贴近POS机读卡区。听到POS机发出‘嘀’声后,再将卡片拿开。

如果消费额度超过密码限额,需要输入消费密码,方可消费。

2、如何刷卡淋浴?

学校公共浴室进行刷卡淋浴。

将校园卡插入水控器卡槽中,按下“开始”键开始计费出水,洗浴过程中按“停止”键可以暂停出水并停止计费,按下“开始”键可恢复计费出水。在淋浴过程中请保持卡片一直放置在卡槽中。

温馨提示:洗浴结束后请把校园卡拔出水控器卡槽带走。

消费限额注意:

为保障持卡人的经济利益,校园卡系统设定每笔消费额大于人民币三十元(含三十元)时必须输入密码,每天的累积消费额大于人民币一百元(含一百元)时必须输入密码。

四、 校园卡密码说明

校园卡设有两个密码:“查询密码”和“交易密码”。初始默认密码都为身份证的后六位,身份证中最后一位为 ‘X’的,用数字‘0’代替。

查询密码是持卡用户进行自助终端、校园卡自助系统登录时所使用密码,该密码还将和校园卡账户一起用于挂失操作。

交易密码是持卡用户在圈存机上自助挂失、解挂、银行圈存、网上查询及食堂超市大额消费时进行验证等。

重要提示:持卡人必须妥善保管密码,领卡后请到校园卡自助服务系统进行密码修改。如果密码遗忘,持卡人应凭校园卡、有效身份证件到校园卡管理中心办理密码重置手续。因密码泄露造成的经济损失,持卡人自行负责。

五、 校园卡如何充值

当校园卡卡内余额不足时,可以到校园卡管理中心办理充值,充值时间为:每周一到周五(工作日)900~1600

也可以在自助圈存机上由校园卡合作银行齐鲁银行卡进行圈存充值(24小时服务)。

重要提示:充值完毕,请在充值POS上查询充值金额,核实并确认无误后再离开。

六、 校园卡充值点位置及电话

校园卡管理中心

郭店校区充值点:图书馆一楼

遥墙校区充值点:5#教学楼一楼

自助圈存机位置

1号教学楼

一楼大厅

2

6号教学楼

二楼大厅

2

图书馆

校园卡管理中心

2

第二餐厅

一楼门厅

2

第一餐厅

一楼门厅

2

3号教学楼

楼大厅

2

4号教学楼

一楼大厅

2

5号教学楼

校园卡管理中心

2

第二餐厅

一楼门厅

2

 

七、 校园卡电子服务平台说明

校园卡电子服务平台是为了师生更方便的使用校园卡转账、查询和相关的缴费等业务而开发的应用服务平台。网址为:http://ecard.sdxiehe.edu.cn 。持卡人登录平台可以查看持卡人的基本信息,进行流水查询、挂失、转账充值、缴网费电费等业务。平台还可以发布校园卡公共通知以及只面向持卡人的专属通知。平台还具有收费功能,同学们可以通过平台缴纳四、六级考试费用等各类小额项目。

八、 校园卡手机自助系统说明

校园卡手机自助系统是掌上校园手机应用平台,是基于校园卡电子服务平台的移动应用。持卡人可登录校园卡自助服务系统下载手机客户端,进行手机应用安装。

九、 银行转账圈存充值

除人工充值方式外,持卡人可以通过校园卡银行子系统进行自动圈存、自动转账充值、或者网银转账充值。

自助圈存充值,持卡人利用安装于各校区的银行自助圈存设备,由绑定的银行卡向校园卡账户自助圈存充值。

自助转账充值,当持卡人校园卡账户金额小于规定金额时,由绑定的银行卡自动向校园卡账户内转账一定金额的方式自动充值。最低转账限额和转账金额可以自主设定,在校园卡充值点修改。

网银转账充值,绑定的齐鲁银行卡开通了网银功能,可以使用齐鲁银行网银服务,也可以向校园卡圈存充值。

十、 圈存机的功能及说明

1、在圈存机卡槽放入校园卡

2、点击选择“卡户登陆”

3、点击选择“自助转账”

4、提示“输入密码”,输入交易密码即可(默认初始密码为身份证号后六位)

5、绑定银行卡

a)点击选择左下角的“银行卡绑定”

b)在出现的界面中选择“签约”

c)输入银行卡号及证件号(注意:校园卡与银行卡的身份信息必须一致才能成功签约,证件号默认为身份证号)

d)如需变更所要签约的银行卡,选择“变更”,然后输入新的银行卡号及证件号即可e)如要撤销已绑定的银行卡,选择“撤销”,然后输入已绑定的银行卡及证件号即可

6、绑定银行卡后转账

a)在转账金额后面的方框内手动输入金额或选择下面的定额

b)然后点击“确定”即可

c)为保证资金账户安全,本系统限定转账金额范围为1--300

e)转账成功后,弹出“转账成功”界面

7、转账完成后,注销,拿走卡片

注意:圈存转账过程中,校园卡必须放在卡槽内,否则无法成功转账

十一、 齐鲁银行卡绑定说明

办理齐鲁银行卡后,携带校园卡到各校区圈存机可进行自助绑定。圈存机操作说明请参见第十条圈存机功能说明。

提示:齐鲁银行卡丢失后,需重新办理齐鲁银行卡,然后重新与校园卡的关联。

十二、 如何补办校园卡

如果您的校园卡丢失或损坏,需要补办校园卡,请持身份证和学生证(工作证)到各校区校园卡管理中心登记补办。补卡后原卡内余额自动转入新卡。

十三、 如何办理校园卡的查询、挂失及解挂

如果不慎将校园卡丢失,可通过以下几种途径办理挂失:

1、 自助圈存机挂失:在安装于各校区的自助圈存机上,使用学工号和密码挂失。

2、 网上挂失:登陆校园卡网站http://ecard.sdxiehe.edu.cn ,使用学工号或学生证号(教职工为工资号)和校园卡查询密码登录系统,进行挂失操作。

3、 手机挂失:用手机登陆app平台,进行挂失操作。

4、 人工挂失:持有效身份证件到各校园卡充值点去办理挂失业务,业务受理时间与充值时间相同。

5、 解挂业务:如果挂失的卡又找回,请持有效身份证到校园卡管理中心办理解挂业务。

十四、 如何查询校园卡的消费记录

需要查询消费流水时,请在消费的次日,登陆校园卡自助服务系统http://ecare.sdxiehe.edu.cn,凭学工号、密码登录查询;

各校区的自助圈存机上,持卡或输入学工号和密码的方式查询;

手机登陆app平台,进行查询操作;

携带有效身份证到校园卡管理中心查询。

十五、 校园卡使用注意事项

1、 校园卡使用服务管理单位是学院校园卡管理中心;

2、 校园卡为非接触式IC卡,在卡片的夹层中含有天线和集成路,不能随意摔打、弯曲、打孔等;请勿将卡放在高温、强磁场附近;

3、 校园卡发卡后30天内,如果非人为原因不能正常读写,可免费更换新卡;其他原因申请办理新卡须缴纳工本费。

4、 校园卡卡面有重要信息,请注意保护卡面,避免磨损。

5、 校园卡只限本人使用,不可转借他人使用,否则,按相关规定处理。

6、 凡伪造、盗用他人校园卡,将追究当事人的相关法律责任。

7、 如拾校园卡,请交各校区校园卡管理中心。

山东省济南市历城区济青路6277号(郭店校区)邮编:250109
山东省济南市高新区临港街道温泉路5688号(遥墙校区)邮编:250107
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